La Pause Produit - Olivia Dutheil crédit agricole

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Peter Wullaert
Peter Wullaert

Pour écouter directement l’épisode c’est ici

Le design comme levier de transformation produit : l’exemple de Pure Pixel au Crédit Agricole

Et si le design était la clé pour passer d’une culture projet à une culture produit ?

Dans cet épisode de Pause Produit, Olivia Dutheil nous ouvre les portes du Crédit Agricole, où elle a cofondé et dirigé le studio de design Pure Pixel. En deux ans, son équipe est passée de 5 à 30 designers, embarquant l'organisation dans une transformation en profondeur. Objectif : mettre le design au service de la stratégie produit, dans un environnement historiquement structuré autour du projet.

Un retour d’expérience précieux pour celles et ceux qui veulent faire bouger les lignes… même dans les grands groupes.

Ce que tu vas apprendre dans cet épisode

Monter une équipe design dans un grand groupe

  • Les coulisses de la création du studio Pure Pixel
  • Comment faire reconnaître l’utilité du design dans un secteur perçu comme rigide
  • L’importance de l’appui du top management pour ancrer la démarche

De la culture projet à la culture produit

  • Pourquoi passer en mode “produit” change la façon de concevoir et de collaborer
  • Comment Olivia a structuré l’approche design autour des enjeux business et utilisateurs
  • Les stratégies internes pour promouvoir la vision produit à l’échelle du groupe

Rendre le design visible, utile et stratégique

  • Définir les bons KPI design sans tomber dans le reporting vide
  • Briser les silos grâce à la pédagogie et à la collaboration inter-équipes
  • Valoriser les rôles du design dans les cycles de décision

Penser le design dans la durée

  • Les défis de la pérennisation d’un studio design en entreprise
  • Comment ancrer un changement culturel dans le temps
  • La vision d’Olivia sur l’évolution du rôle des designers dans les grandes organisations

Pourquoi écouter cet épisode

Tu travailles dans une structure encore centrée sur la gestion de projet ?
Tu veux installer le design comme moteur de transformation, mais tu fais face à de la résistance ?
Tu cherches des repères concrets pour développer une culture produit plus transversale et orientée impact ?

L’expérience d’Olivia montre qu’un changement est possible, à condition de combiner stratégie, écoute, et travail d’influence sur le long terme.

À propos de l’invitée

Olivia Dutheil est à l’origine du studio Pure Pixel, qu’elle a cofondé au sein du Crédit Agricole. En partant d’un environnement structuré en silos, elle a su faire du design un vecteur de changement culturel, en embarquant les directions métiers, tech et produit vers une logique orientée utilisateur. Son témoignage illustre le pouvoir du design pour transformer les organisations de l’intérieur.

Pour écouter l’épisode c’est ici

🕰️ TIMER

02:20-Création et évolution

04:40-Transition de la culture projet à la culture produit

06:35-Définition de la dimension produit

08:00-Le studio comme un village gaulois

12:00-Appui du top management et légitimité du studio

15:30-Promotion de la culture produit par les équipes design

21:00-Création de KPI et adaptation aux projets

27:00-Promotion de la vision produit dans tout le groupe

33:00-Évolution des rôles design dans un grand groupe

40:00-Défis de la pérennité et du changement culturel

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