La Pause Produit - Asmahane Souissi

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Transformer une organisation publique par le produit : retour d’expérience de Radia Difallah au ministère de la Transition écologique

Et si l’innovation publique passait par l’agilité produit ?

Dans cet épisode de Pause Produit, Radia Difallah partage un retour d’expérience rare : comment faire évoluer une organisation publique vers une approche centrée sur l’impact, l’utilisateur et la valeur, sans renier les contraintes du secteur ?

À travers son rôle au ministère de la Transition écologique, elle raconte comment une stratégie produit rigoureuse, une posture d’apprentissage continu et un pilotage par la valeur ont permis de faire bouger les lignes. Un épisode qui montre que le secteur public peut être un terrain fertile pour le produit… à condition d’oser transformer les pratiques.

Ce que tu vas apprendre dans cet épisode

Repenser la méthode pour créer plus d’impact

• Pourquoi passer d’une approche projet à une logique produit dans le service public
• Le rôle de l’agilité, du lean startup et des startups d’État dans cette bascule
• Comment former les équipes et changer les postures managériales

Autonomie, transversalité et pilotage produit

• Comment casser les silos hiérarchiques sans perdre l’efficacité opérationnelle
• Impliquer les experts métiers dans les décisions produit
• Responsabiliser les équipes tout en gardant une vision stratégique

Piloter par la valeur, pas par le livrable

• Construire des indicateurs d’impact adaptés aux réalités publiques
• Suivre la satisfaction des utilisateurs (et des agents) comme boussole de transformation
• Utiliser l’auto-évaluation et le coaching pour faire monter en maturité les équipes

Pourquoi écouter cet épisode

Tu travailles dans ou avec une organisation publique et tu veux introduire une culture produit ?
Tu fais face à des freins structurels mais tu crois au potentiel du lean et de l’agilité dans la sphère publique ?
Tu veux comprendre comment articuler transformation managériale, stratégie produit et mesure d’impact ?

L’approche partagée par Radia montre qu’il est possible d’installer durablement une culture produit dans des environnements complexes, avec clarté, pragmatisme et engagement collectif.

À propos de l’invitée

Radia Difallah est directrice des produits numériques au ministère de la Transition écologique. Forte de son expérience dans l’incubation de startups d’État et l’accompagnement de la transformation numérique, elle a piloté la mise en place d’une culture produit au sein de l’administration. Son approche mêle agilité, pilotage par la valeur et valorisation des équipes comme moteurs du changement.

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🕰️ TIMER

02:12 - Parcours d'Asmahane

06:23 - Défis de la transformation numérique à l'Obs

11:00 - Contexte avant l'arrivée d'Asmahane

15:56 - Processus de co-construction et vision stratégique

19:23 - Méthodologie et ajustements

26:07 - Expérience utilisateur et stratégie numérique

33:10 - Apprentissages et réajustements

37:37 - Importance de la data et réalignement stratégique

47:05 - Finalisation de la nouvelle vision digitale

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