La Pause Produit-Arnaud Collin-Younited Credit

Pour écouter directement l’épisode c’est ici

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Créer une vraie relation de confiance avec ses stakeholders : ce que les PM doivent vraiment travailler

Les équipes produit en quête de crédibilité

« On ne comprend pas ce que fait l’équipe produit. »
« Encore de la discovery ? Mais on a besoin de livrables concrets. »
Ces critiques reviennent souvent, même dans les entreprises les plus matures.
Et si le problème venait moins des process que du manque de lien avec les parties prenantes ?

Dans cet épisode de Pause Produit, Arnaud Collin, VP Product chez Younited Crédit, partage plus de 10 ans d’expérience en scale-up fintech pour aider les PM et les leaders produit à sortir de leur silo et construire une relation de confiance durable avec leurs stakeholders.

Ce que tu vas apprendre dans cet épisode

Comprendre les reproches (et y répondre avec clarté)

• D’où viennent les critiques récurrentes envers les PM
• Comment déconstruire les malentendus liés à la discovery
• Les erreurs fréquentes dans la communication produit

Adopter une posture claire et adulte

• Comment assumer une posture de leader sans surjustifier chaque décision
• Créer une communauté de stakeholders impliqués et alignés
• Trouver le bon dosage entre écoute, transparence et décision

Utiliser les bons outils pour embarquer

• Stakeholder matrix : comprendre les enjeux de chacun
• Impact committees : un espace pour prioriser ensemble
• Roadmap orientée résultats : mettre en avant les impacts, pas les features

Parler le même langage

• Comment relier chaque livraison à un KPI business
• Construire un dialogue autour de la valeur et non de la vélocité
• Dire non sans perdre la confiance

Pourquoi écouter cet épisode

Tu es PM ou VP Product et tu galères à embarquer tes stakeholders ?
Tu as l’impression que ton équipe délivre bien, mais reste incomprise ?
Tu veux remettre les enjeux business au cœur des décisions produit ?

Cet épisode t’apportera des outils, de la méthode et un regard stratégique pour naviguer avec clarté dans la complexité politique de l’organisation.

À propos de l’invité

Arnaud Collin est VP Product chez Younited Crédit. Il a accompagné la croissance rapide de cette scale-up fintech pendant plus de dix ans, en structurant les relations entre produit, tech et parties prenantes. Son expérience fait écho aux réalités de nombreux PM : créer de la valeur ne suffit pas, encore faut-il savoir la faire reconnaître.

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🕰️ TIMER

03:04-Parcours d'Arnaud chez United

05:32-Enjeux de la gestion des stakeholders

14:52-Création de communauté de stakeholders

17:55-Implication des stakeholders dans le process produit

20:21-Définition et alignement des KPI

24:20-Stratégie de priorisation des sujets produits

30:44-Mesurer l'impact des fonctionnalités et estimer la valeur

39:24-Évolution future des relations entre produit et stakeholders

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